到家服务 上门护理服务需求激增

返回资讯中心到家服务平台     更新时间:2023-04-14     上门服务加盟

上门护理也呈现出良好的发展势头。据国家统计局统计,2021年,我国患慢性病的老年人已经超过1.8亿,占老年人总数的65%。失能、半失能的老年人有4400万左右。失能、高龄、空巢老人的增多,使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。

当前上门护理服务平台运营主要通过与医疗机构合作或医疗机构入驻平台的方式,由患者提出上门护理申请,由平台派遣覆盖范围内的注册护士,提供专业的护理服务。同时,部分平台还与保险公司合作,以保险产品为补充,打造“健康+保险服务”的模式,吸引更多患者关注。提供的上门护理项目主要集中在基础护理、母婴护理、专科护理、检验服务等方面,具体包括静脉采血、普通换药、PICC换药、导尿、留置胃管、压疮护理、造口护理、外科拆线等数十种家庭护理项目,涵盖了一般家庭对护理服务的基本需求。目前主要的上门护理平台有:医护到家、金牌护士、格尔护士等。

与生活照护不同,护理是具有不确定性、高专业性、高风险性和侵袭性的医疗行为,亟须明确医疗规范以保证医疗安全。《蓝皮书》提出,虽然当前平台主要依靠专业医疗机构护理人员开展上门服务,但是仍然面临相关行业规范缺失、护理服务范围及责任不明晰等问题,此外,由于护理内容多且复杂,不同的护理内容需要的护士水平不一,如何做好护士分级并根据护理内容精准派单给护士也是平台继续发展的突破点。

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