近日,一个新兴的到家服务平台兴起,并在线上线下进行大肆宣传。经过互联网的公开信息查询显示,好助手到家,是云阳人家网下的一站式便民生活到家服务平台,入局到家服务,这是个好生意吗?好助手到家又有哪些优势能够帮助自己在到家服务板块进行立足?
由于家庭可支配收入的增加以及中国城市化进程的推进,中国家庭服务市场在过去五年经历了显著增长,从2016年的5703亿元增长至2020年的9090亿元,预计到了2025年时,将会进一步增长至2.1万亿元。同时根据艾瑞咨询的公开数据显示,在过去的2022年,中国大约有4.94亿家庭中,大约有3900万的家庭在尝试使用或经常使用外包到家服务。中国家庭服务市场规模还在持续增加,预计2025年将突破2万亿。好助手到家选择此时入局,无疑是一个发展的红利期。
虽然前景可观,但便民服务平台或到家业务仍然面临着许多的问题,如信息的不对称造成的天然弱信任问题、及时性差、服务不规范等。只有突破这些问题,才有机会在行业内现有平台发展瓶颈的模式下进行突破。
看好助手到家是如何做的?好助手到家依靠自主研发打造的的互联网+健民生活服务平台模式,在平台上布局业务涵盖开锁换锁、家电维修、房屋维修、手机维修、管道疏通和道路救援等多样化的便民服务项目。同时标准化的服务模式,和服务流程更能增加一层保障,在搜索引擎、支付宝、微信搜索“好助手到家”选择对应的服务类目进行预约后,通过在线沟通或与客服进行通话确认服务内容,接下来将由专业的工程师进行上门服务,服务完毕后,对服务进行评价和回访,完成服务流程的闭环。对于服务不规范等问题,好助手到家严格筛选商家的入驻门槛,如果发现有不符合平台规范的商家将立即采取措施。
回看互联网这个一二十年的发展,可以总结出一个规律,任何一个大的品类,想要被一个品牌占领,有且只有一次机会,一旦占领,则会呈现出一个长期稳定的状态,新的品牌再想替换,成本则会变得极其昂贵。所以好助手到家在瞄准便民生活到家服务后,逐步发力,在便民到家服务行业大放光彩!
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